Anonimowe realizacje

Rezultaty, które widać w codziennej pracy.

Każdy przykład zaczyna się od konkretnej sytuacji biznesowej. Zakres obejmuje tylko działania potrzebne do osiągnięcia uzgodnionego rezultatu.

Przykłady: 4
Dane klientów: Anonimowe

Sytuacja · zakres · rezultat

Cztery różne potrzeby, ten sam praktyczny kierunek.

Przykłady nie zawierają nazw, logotypów ani danych klientów. Pokazują punkt wyjścia, wykonany zakres i mierzalną zmianę bez ujawniania informacji poufnych.

01 / 04

E-commerce

Raporty dostępne na początku dnia

Sytuacja: Specjalista ERP poświęcał znaczną część czasu na ręczne przygotowanie cyklicznych raportów e-commerce.
Zakres: Powtarzalny proces przygotowania danych i raportów został uporządkowany i zautomatyzowany.
Rezultat: Uwolniono około 0,5 etatu specjalisty ERP, a raporty są dostępne na początku dnia.

02 / 04

Sprzedaż i marża

Ciągłość raportów po migracji ERP

Sytuacja: Firma przygotowywała migrację ERP i potrzebowała zachować dostęp do raportów sprzedażowych i marżowych.
Zakres: Kluczowe raporty oraz dane historyczne zostały uwzględnione w przejściu do nowego środowiska ERP.
Rezultat: Wszystkie raporty sprzedażowe i marżowe zachowały ciągłość wraz z danymi historycznymi.

03 / 04

Monitoring

Godzinowa kontrola dostępności produktów

Sytuacja: Dane o dostępności kilkuset produktów czterech producentów wymagały częstej i powtarzalnej kontroli.
Zakres: Potrzebne informacje zostały połączone w produkcyjny mechanizm regularnej weryfikacji dostępności.
Rezultat: Dostępność kilkuset produktów czterech producentów jest kontrolowana produkcyjnie co godzinę.

04 / 04

Obsługa klienta

Pełny obraz klienta w jednym raporcie

Sytuacja: Informacje o klientach biura wirtualnego były rozproszone między wieloma systemami i dokumentami papierowymi.
Zakres: Dane potrzebne do codziennej obsługi zostały połączone i przedstawione w jednym raporcie pełniącym rolę mini CRM.
Rezultat: Pełny obraz klienta jest dostępny w jednym raporcie zamiast w wielu systemach i dokumentach papierowych.

Twój punkt wyjścia

Zacznijmy od problemu, który dziś spowalnia decyzje.

Opisz, jak obecnie powstają raporty, gdzie znajdują się dane i jaki rezultat ma największe znaczenie dla firmy.

Opisz swój problem