Przejdź do treści

FAQ

Czy trzeba mieć już Power BI?

Nie. Pierwszym krokiem jest zrozumienie, jakie decyzje firma chce podejmować na podstawie danych i jak dziś powstają raporty. Czasem wystarczy uporządkować źródła, definicje KPI lub ręczne etapy pracy. Power BI może być częścią rozwiązania, gdy odpowiada potrzebom firmy, ale nie jest warunkiem rozpoczęcia współpracy.

Od czego zaczyna się współpraca?

Współpraca zaczyna się od krótkiego opisu problemu przesłanego przez formularz i rozmowy telefonicznej. bi-genius porządkuje cel, odbiorców raportów, dostępne źródła danych oraz zakres pierwszego etapu. Dzięki temu można rozpocząć od obszaru, który ma praktyczne znaczenie dla firmy, zamiast od razu obejmować całe raportowanie.

Czy bi-genius łączy dane z różnych systemów?

Tak. Zakres może obejmować dane z ERP, e-commerce, księgowości, CRM, plików i innych dostępnych źródeł. Samo techniczne połączenie nie wystarcza: bi-genius pomaga także uzgodnić definicje i sprawdzić jakość danych, aby wskaźniki były porównywalne, a różnice między systemami można było wyjaśnić.

Czy można rozwinąć istniejące raporty?

Tak. Nie każdy projekt wymaga budowy raportowania od początku. bi-genius może przeanalizować istniejące raporty, ich źródła oraz logikę KPI, a następnie wskazać elementy warte poprawy, automatyzacji lub rozbudowy. Zakres może objąć jeden kluczowy raport albo kolejne etapy rozwijane zgodnie z potrzebami firmy.

Z jakimi firmami pracuje bi-genius?

bi-genius wspiera małe i średnie firmy, które chcą lepiej wykorzystywać dane w codziennym zarządzaniu. Podobne wyzwania często pojawiają się w e-commerce, gdzie informacje są rozproszone między sklepem, ERP i dostawcami. Punktem wyjścia pozostaje jednak konkretny problem raportowy, dlatego współpraca nie jest ograniczona do jednej branży.

Jak szybko otrzymam odpowiedź?

bi-genius odpowiada na wiadomość w ciągu 1 dnia roboczego. Pierwszy kontakt odbywa się telefonicznie, dlatego w formularzu warto podać numer, pod którym można wygodnie porozmawiać. Krótki opis obecnego sposobu raportowania pomoże lepiej przygotować się do rozmowy i skupić ją na najważniejszym problemie.

Czy współpraca może być kontynuowana po wdrożeniu?

Tak. Projekt może mieć zamknięty zakres i zakończyć się przekazaniem uzgodnionego rozwiązania. Jeśli firma potrzebuje dalszego rozwoju lub wsparcia, współpraca może być kontynuowana na indywidualnie ustalonych zasadach. Zakres kolejnych etapów zależy od potrzeb, priorytetów oraz sposobu, w jaki raportowanie jest wykorzystywane po wdrożeniu.